웨그먼스 파일럿 클립

Wegmans Food Markets 매장 두 곳은 표준 식료품 쇼핑 카트를 다기능 "스마트" 카트로 바꾸는 클립온 장치를 테스트하고 있습니다.

뉴욕주 로체스터에 본사를 둔 Wegmans는 월요일 이스라엘 기반 스타트업 Shopic인 Tel Aviv의 마찰 없는 계산대인 Shop-E를 뉴욕주 Amherst의 675 Alberta Dr. 슈퍼마켓과 3195 Monroe Ave에 있는 슈퍼마켓에서 시범 운영하고 있음을 확인했습니다. 로체스터 교외 피츠포드에 있습니다.

Shopic의 Shop-E 인공 지능 기반 클립온 터치스크린 장치는 컴퓨터 비전 알고리즘을 사용하여 장바구니에 담긴 품목을 실시간으로 식별하는 동시에 구매 누계는 물론 제품 프로모션 및 관련 제품에 대한 할인도 표시합니다. 이 시스템은 또한 셀프 서비스 체크아웃 인터페이스 역할을 하여 고객이 지불을 위해 줄을 서지 않고도 식료품 값을 지불할 수 있게 해줍니다. 쇼핑객은 작업이 끝나면 장치를 제거하고 카트를 주차장으로 굴립니다.

“우리는 두 매장에서 스마트 쇼핑 카트를 사용해 테스트 및 학습 파일럿을 진행하고 있습니다. 이는 초기 단계 기술이며 우리는 파일럿의 예비 단계에 있습니다.”라고 Wegmans의 홍보 관리자인 Tracy Van Auker는 이메일 성명에서 말했습니다. "따라서 우리는 반복적인 접근 방식을 취하고 소규모 고객 그룹으로부터 피드백을 수집하는 데 중점을 두면서 최근 새로운 기술을 테스트할 고객을 선택했습니다."

Shop-E는 충전기 선반 유닛에 위치하며 쇼핑객은 장치를 가져와 카트에 부착된 플라스틱 마운트에 장착합니다. Shopic은 Shop-E를 모든 쇼핑 카트와 함께 사용할 수 있으며 다른 스마트 카트 솔루션과 달리 고객이 카트를 사용하여 식료품을 주차장으로 운반할 수 있다고 언급했습니다. 쇼핑 여행.”

파일럿이 최근에야 진행되었기 때문에 Wegmans의 Shopic 기술 테스트(다른 매장으로의 출시 가능성 포함)에 대한 추가 세부 정보는 제공되지 않았습니다.

Van Auker는 “제한적인 파일럿의 초기 단계에 있기 때문에 아직 다음 단계에 대한 구체적인 내용을 공유할 수 없습니다.”라고 말했습니다.

Wegmans의 경우 스마트 카트 장치는 높은 도난율로 인해 9월에 운영을 중단한 슈퍼마켓 체인을 위한 무료 셀프 체크아웃 앱인 Wegmans SCAN의 대안을 제공합니다.

Wegmans SCAN 앱을 스마트폰에 다운로드한 후 고객은 쇼핑하면서 식료품을 스캔하고 장바구니 및/또는 재사용 가능한 가방에 넣은 다음 화면 바코드를 스캔하여 셀프 계산대에서 신속하게 품목 비용을 지불할 수 있었습니다. . Wegmans는 직원들과의 테스트를 성공적으로 마친 후 2019년 봄에 앱을 출시했으며, 팬데믹 기간 동안 출시를 가속화하여 비접촉식 쇼핑 솔루션을 제공했습니다. 앱의 편리성에 대한 고객의 강력한 피드백에도 불구하고 Wegmans는 지난 9월 WGB에 지나친 물건 훔침으로 인해 디지털 도구를 지속할 수 없게 만들었다고 말했습니다.

“안타깝게도 우리가 겪고 있는 손실로 인해 현재 상태로 계속 판매할 수 없게 되었습니다.” 당시 식료품점은 이렇게 말했습니다.

한편 Shopic은 Shop-E를 통해 Amazon Dash Cart를 목표로 삼고 있습니다. 유럽, 아메리카 및 이스라엘의 식료품점에서 배포한 이 장치는 카트 내부의 카메라 듀오를 사용하여 50,000개 이상의 품목 카탈로그와 가장자리 케이스를 지원합니다. 알고리즘은 카트가 움직일 때나 여러 제품을 카트에 동시에 넣을 때 카트에 던져진 제품을 식별할 수 있습니다.

Shopic의 Shop-E 스마트 카트 장치는 쇼핑 카트 손잡이의 플라스틱 마운트에 클립으로 고정되어 제거되어 충전 선반으로 반환됩니다. / 사진 : 쇼픽

회사에 따르면 Shop-E를 배포한 결과 쇼핑객의 월 지출이 8% 증가한 것으로 나타났습니다. Shopic은 또한 분석 대시보드를 통해 소매업체에 실시간 재고 관리 및 고객 쇼핑 통찰력을 제공합니다. 정보에는 통로 지도, 판촉 모니터링 및 신제품 채택 지표도 포함됩니다.

지난 8월 Shopic은 미국과 유럽에서 클립온 장치 출시를 촉진하기 위한 자금을 확보했습니다. Qualcomm Ventures가 주도한 3,500만 달러 규모의 시리즈 B 투자 라운드를 통해 Shopic의 총 자금은 5,600만 달러로 늘어났습니다. 다른 투자자로는 Shopic의 기존 투자자 IBI Tech Fund, Tal Ventures, Claridge Israel 및 이스라엘 슈퍼마켓 운영업체 Shufersal과 함께 Vintage Investment Partners 및 Clal Insurance가 있습니다.